Objectif général

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Développer la connaissance sur la mesure et la communication de l’impact social des congrès internationaux et des évènements d’affaires.

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Sous-objectifs du projet de recherche

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Faire l’état des connaissances en gestion de l’impact social dans le cadre des congrès internationaux et des évènements d’affaires.

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Analyser l’application actuelle de l’impact social des congrès à partir de cas d’études et d’expériences provenant d’évènements diversifiés, de secteurs variés et de contextes culturels différents des destinations hôtes afin de dégager des facteurs de succès récurrents.

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Méthodologie de recherche

En poursuivant sur la lancée entamée par les études précédentes sur les legs des évènements d'affaires, ce nouveau projet de recherche bâtira sur la théorie et visera à proposer des cas d'applications réels. Il s'ancrera de façon conceptuelle dans la théorie formelle d'impact sociale. Finalement, il proposera d'aller plus loin et s'attaquera à décrire des processus de veille, de mesure et de rapport d'impact.

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Provenant d’une revue de littérature détaillée sur 1) l’impact social en général et 2) les bénéfices des évènements d’affaires, et

3) étudiant de vrais cas d'études de congrès et conférences par les rapports publiés ainsi que par des interviews dirigés, l’équipe visera à :

• Clarifier les différentes définitions de l’impact social

• Déterminer les typologies utilisées pour catégoriser les dimensions de l’impact social

• Comprendre les différentes dimensions d’impact social utilisées par l’industrie et selon les secteurs d’activités

• Analyser la pertinence des impacts et des typologies des évènements d’affaires congrès et conférences par les études de cas

• Établir des liens entre les différentes approches de recherche antérieures.

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Livrables du projet de recherche

Rapport final de recherche incluant :

• Revue de littérature des études de cas et des expériences complétées ou en cours sur l’impact social et l’impact des évènements d’affaires, congrès et conférences

• Une analyse sur ce que l'industrie est actuellement en train de réaliser en terme d'impact social des évènements d'affaires, des congrès et des conférences

• Inventaire des meilleures pratiques pour la mise en œuvre d’un projet réussi d’impact social pour l’industrie des évènements d’affaires, congrès et conférences, incluant: 

  • Meilleurs modèles de collaboration association+destination+communauté 

  • Inventaire des initiatives et des activités visant à générer de la valeur par l'amplification et la communication de l'impact social des évènements d'affaires, congrès et conférences

  • Inventaire des principaux messages utilisés avec succès pour la sensibilisation de la communauté

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Diffusion de la recherche

• Publication d'au moins un article de recherches dirigés par l'équipe de ESG-UQAM

• Ateliers de travail sur demande avec des experts de l'industrie

• Un Livre blanc présentant les modèles proposés selon la méthodologie par l'équipe de #MEET4IMPACT

• Conférences publiques présentant les résultats de la recherche 

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Professeur associé à la recherche

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MOHAMED REDA KHOMSI

Mohamed Reda Khomsi est professeur de gouvernance en tourisme, gestion des évènements et E-tourisme au Département des études urbaines et touristiques de l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal, Canada. Titulaire d’un doctorat en études urbaines, ses recherches portent sur l’impact des évènements d’importance, l’analyse des cadres de gestion des évènements, l’histoire des évènements, les destinations intelligentes et les modèles de gouvernance.